カンリー

今回は、株式会社カンリーで執行役員CPOを務める友近玲也さんにお話を伺いました。

「店舗経営のすべてに関わる必要がある」。友近さんは、そう力強く語ります。

多摩美術大学卒業後、大学院修了などを経て、Sansan株式会社にて名刺アプリ「Eight」のデザインチーム立ち上げなどに従事。その後、独立してプロダクトデザインとマネジメントの支援を行い、ボストンコンサルティンググループのデザイン・プロダクトマネージャー（以下、PdM）組織の立ち上げにも携わるなど、多彩なキャリアを歩んできました。現在は「カンリー店舗集客」を中心に、店舗事業者の課題解決に取り組んでいます。

本記事では、

店舗事業者が抱える「顧客接点の複雑化」という課題
AIエージェントを活用した店舗マーケティングの最適化
「PdMとデザイナーを分けない」独自の組織づくり

など、プロダクトのビジョンからチーム運営の実践知まで深掘りしました。

「店舗×マーケティング×AIエージェント」という壮大なテーマに挑む友近さんの言葉は、多くのPdMにとって共感や気づきのきっかけになるはずです。ぜひ最後までご覧ください。